หลักสูตรสำหรับองค์กร
เพราะ “คน” คือฟันเฟืองที่สำคัญที่สุดของธุรกิจ ยกระดับบุคลากรให้เป็น “สินทรัพย์” ที่ทรงคุณค่าอย่างแท้จริง
เมื่อก้าวขึ้นสู่ระดับบริหาร ทักษะงาน (Hard Skills) อาจสำคัญรองลงมาจาก ทักษะคน (Soft Skills) โดยเฉพาะ "การสื่อสาร" ผู้บริหารหลายคนเก่งงานแต่ตกม้าตายเมื่อต้องพูดต่อหน้าคนจำนวนมาก หรือไม่สามารถถ่ายทอดกลยุทธ์ที่ซับซ้อนให้พนักงานเข้าใจได้ หลักสูตรนี้จะเจาะลึกการสร้าง "Executive Presence" หรือรังสีความเป็นผู้นำ เพื่อให้ทุกถ้อยคำที่คุณพูด เต็มไปด้วยน้ำหนัก ความน่าเชื่อถือ และพลังในการโน้มน้าวใจ ไม่ว่าจะเป็นการประชุมบอร์ดบริหาร การแถลงวิสัยทัศน์ประจำปี หรือการให้สัมภาษณ์สื่อมวลชน
เทคนิคการใช้ภาษากาย น้ำเสียง และสายตา
เพื่อสะกดผู้ฟังและควบคุมบรรยากาศการประชุมได้อยู่หมัด
ศิลปะการแปลงตัวเลขและกลยุทธ์ที่น่าเบื่อ ให้เป็นภาพอนาคตที่ น่าตื่นเต้นและสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานอยากมีส่วนร่วม
การเตรียมตัวและจิตวิทยาการพูดเพื่อเจรจากับนักลงทุน หุ้นส่วน หรือลูกค้าลูกค้ารายใหญ่
หลักการสื่อสารในภาวะวิกฤต
เพื่อรักษาความเชื่อมั่นและลดความตื่นตระหนกขององค์กร
การค้นหาสไตล์การเป็นผู้นำในแบบฉบับของคุณเอง ที่ดูเป็นธรรมชาติและเข้าถึงได้
ในยุคที่สินค้าและบริการมีความใกล้เคียงกัน “วิธีการนำเสนอ” คือตัวตัดสินแพ้ชนะ หากทีมงานของคุณยังใช้วิธีการขายแบบเดิมๆ ที่เน้นแต่ฟีเจอร์สินค้า คุณอาจกำลังพลาดโอกาสมหาศาล หลักสูตรนี้จะพลิกโฉมทีมขายของคุณด้วยเทคนิค “Strategic Storytelling” เปลี่ยนการท่องสคริปต์เป็นการเล่าเรื่องที่เข้าไปนั่งในใจลูกค้า ทำให้ลูกค้ามองเห็น “คุณค่า” มากกว่า “ราคา” และเปลี่ยนจากผู้ถูกเลือกให้กลายเป็นคู่ค้าที่ลูกค้าไว้วางใจในระยะยาว
โครงสร้างการนำเสนอขายที่กระชับ ตรงจุด
และกระตุ้นความอยากได้ ตั้งแต่ 3 นาทีแรก
ศิลปะการเปลี่ยนคำปฏิเสธให้เป็นโอกาสขาย (Turning No into Yes) ด้วยจิตวิทยาการรับมือข้อโต้แย้งอย่างมืออาชีพ
วิธีเล่าเรื่องสินค้าให้เชื่อมโยงกับปัญหา (Pain Point)
และความต้องการ (Gain) ของลูกค้าอย่างแนบเนียน
กลยุทธ์การเจรจาเพื่อหา “จุดลงตัว” ร่วมกัน เปลี่ยนคู่ขัดแย้งเป็นคู่ค้า และรักษาผลประโยชน์สูงสุด โดยไม่ต้องใช้สงครามราคา
เทคนิคการปิดการขายที่ไม่กดดัน
แต่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าเป็นฝ่ายตัดสินใจเลือกสิ่งที่ดีที่สุดเอง
ในยุคที่สินค้าและบริการมีความใกล้เคียงกัน “วิธีการนำเสนอ” คือตัวตัดสินแพ้ชนะ หากทีมงานของคุณยังใช้วิธีการขายแบบเดิมๆ ที่เน้นแต่ฟีเจอร์สินค้า คุณอาจกำลังพลาดโอกาสมหาศาล หลักสูตรนี้จะพลิกโฉมทีมขายของคุณด้วยเทคนิค “Strategic Storytelling” เปลี่ยนการท่องสคริปต์เป็นการเล่าเรื่องที่เข้าไปนั่งในใจลูกค้า ทำให้ลูกค้ามองเห็น “คุณค่า” มากกว่า “ราคา” และเปลี่ยนจากผู้ถูกเลือกให้กลายเป็นคู่ค้าที่ลูกค้าไว้วางใจในระยะยาว
วิธีอ่านคนและปรับสไตล์การสื่อสารให้เข้ากับจริตของเพื่อนร่วมงาน หัวหน้า และลูกน้องแต่ละประเภท
เทคนิคการสื่อสารเพื่อทลาย “กำแพงไซโล” (Silo) หรือวัฒนธรรมการทำงานแบบต่างคนต่างทำ สร้างสะพานเชื่อมความร่วมมือระหว่างแผนกให้งานลื่นไหล
เทคนิคการจัดการความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์ โดยเปลี่ยนการปะทะอารมณ์เป็นการระดมสมองเพื่อแก้ปัญหา
การสร้างความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) และความเห็นอกเห็นใจ เพื่อบรรยากาศการทำงานที่มีความสุขและ Productive
เราเริ่มต้นด้วยการรับฟังปัญหาและเป้าหมายขององค์กรอย่างละเอียด (เหมือนหมอวินิจฉัยโรคก่อนจ่ายยา)
ออกแบบหลักสูตร Case Study และ Role-play ให้ตรงกับธุรกิจและสถานการณ์จริง ของบริษัทคุณ
การอบรมที่เน้นการลงมือทำจริง ไม่ใช่นั่งฟังบรรยาย เพื่อให้เกิดทักษะติดตัว (Muscle Memory)
การติดตามผลหลังการอบรมเพื่อให้มั่นใจว่าเกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมจริงและวัดผลความคุ้มค่าได้
